Інтернет-магазин одягу для спорту Freever стежить за якістю продукції, що випускається і відправляється покупцям. Але ситуації бувають різні, і вам може знадобитися повернути раніше придбаний товар або обміняти його.
У яких випадках це можливо?
Якщо в продажу немає тієї ж моделі для заміни, ви в праві вибрати іншу: ми швидко зробимо перерахунок зі виплаченої раніше суми (приймемо доплату або повернемо різницю). Повернення грошей відбувається тим же способом, яким відбулася оплата: відправимо гроші на вашу банківську карту або виплатимо готівкою, якщо ви придбали товар в одному з наших фірмових магазинів.
Як обміняти або повернути товар?Відповідь залежить від ситуації, що склалася:
Важливо: Якщо при поверненні товару ви не сплатили вартість доставки, зверніть увагу, що при наступних замовленнях ми можемо вимагати попередньої оплати або залишити за собою право відмовити в обслуговуванні. Це міра, спрямована на забезпечення дотримання правил та умов обміну та повернення товару, а також зменшення ризиків, пов'язаних з несумлінними замовниками. Сподіваємось на ваше розуміння та співпрацю.
Залишилися питання чи хочете уточнити щось? Ми завжди на зв'язку для вас за контактними номерами, в Вайбері і на пошті.