ПН-ВС: 09:00-19:00

В корзине пусто!

Возврат и обмен

Для получения удовольствия от активного отдыха и максимально результата от тренировок нужна функциональная спортивная одежда и аксессуары. Огромный их выбор представлен в нашем интернет-магазине freever.ua

Если вы приобретаете вещи Freever в первый раз, ознакомьтесь с информацией, которая исключит возможные недоразумения и сделает ваш онлайн-шопинг приятным.

ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА

Если по какой-либо причине, приобретенный у нас товар вам не подошел, вы всегда можете его вернуть или обменять в течение 14 дней с момента получения покупки на руки, при условии, что вещь:

  • не использовалась вами;
  • сохранила свою комплектность и товарный вид;
  • обладает всеми сопроводительными элементами (бирками, этикетками, ярлыками или др. средствами маркировки).

Если на момент вашего обращения аналогичного товара для замены нет, вы вправе приобрести любую другую вещь из ассортимента магазина (с перерасчетом стоимости) или получить обратно деньги, исходя из стоимости товара на момент покупки.

Возврат денежных средств осуществляется способом, которым производилась оплата: безналичным переводом на вашу банковскую карту, если вещи Freever покупались в интернет-магазине или наличными деньгами, если товар был куплен в одном из наших фирменных магазинов.

УСЛОВИЯ ОБМЕНА И ВОЗВРАТА ТОВАРА

  1. Возврат и обмен товара при получении его в отделении курьерской службы.

    Вы можете вернуть товар не выходя из отделения компании-перевозчика, если визуальный осмотр и примерка показали, что товар не может быть использован вами по назначению (поврежден, не надлежащего качества или просто не подходит). В этом случае вы не оплачиваете заказ, а возвращаете его нам через оператора курьерской службы. Оплата обратной доставки осуществляется за счет предоплаты, сделанной вами во время оформления заказа.

  2. Возврат и обмен товара после оплаты заказа и получения его на руки.

    Если вы желаете вернуть или обменять товар, сообщите об этом нашему менеджеру по телефону +38 096 58 75 777. Он укажет адрес отделения курьерской службы, на который нужно будет отправить товар. Оплата обратной доставки осуществляется за счет отправителя.

  3. Возврат и обмен товара, приобретенного в одном из наших фирменных магазинов.

    Возврат или обмен товара возможен только в том магазине, где была совершена покупка. При себе необходимо иметь  документ, удостоверяющий вашу личность (паспорт).